Antrag auf Datenlöschung
Bei Watch Mercy legen wir Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer und setzen uns dafür ein, dass Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsvoll behandelt werden. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Watch Mercy-Anwendung beantragen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Richtlinien.
1. Recht auf Datenlöschung
Gemäß den geltenden globalen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden wir Ihre Daten von unseren Servern entfernen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen aufzubewahren.
2. Von uns gelöschte Informationen
Wenn Sie eine Anfrage zur Datenlöschung einreichen, werden die folgenden Informationen dauerhaft entfernt:
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Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen persönlich identifizierbaren Informationen.
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Kontodetails: Abonnementverlauf, zahlungsbezogene Aufzeichnungen (mit Ausnahme gesetzlich vorgeschriebener Transaktionsprotokolle) und Nutzungsdaten.
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Beobachtungslisten und Einstellungen: Gespeicherte Beobachtungslisten, Einstellungen und personalisierte Inhaltsempfehlungen.
Bitte beachten Sie: Sobald Ihre Daten gelöscht wurden, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Watch Mercy-Konto. Diese Aktion ist dauerhaft und unumkehrbar.
3. So senden Sie einen Antrag auf Datenlöschung
Um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
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E-Mail-Anfrage: Senden Sie eine E-Mail an support@watchmercy.com mit der Betreffzeile „Datenlöschungsanfrage.“
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Erforderliche Informationen: Fügen Sie Ihrer E-Mail die folgenden Details hinzu:
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Ihr vollständiger Name
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Ihre registrierte E-Mail-Adresse
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Grund für die Anforderung der Datenlöschung (optional)
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Verifizierung: Aus Sicherheitsgründen können wir Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.
4. Bearbeitungszeit
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und überprüft haben, werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Sie werden benachrichtigt, nachdem der Löschvorgang abgeschlossen ist.
5. Ausnahmen von der Datenlöschung
In bestimmten Fällen können einige Daten möglicherweise nicht sofort gelöscht werden, darunter:
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Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, um gesetzliche, behördliche oder vertragliche Anforderungen einzuhalten.
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Laufende Probleme: Wenn es ungelöste Angelegenheiten wie ausstehende Abonnements oder Streitigkeiten gibt, können Daten bis zu ihrer Lösung aufbewahrt werden.
6. Auswirkungen der Datenlöschung
Nachdem Ihre Daten gelöscht wurden:
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Ihr Watch Mercy-Konto wird dauerhaft deaktiviert.
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Der verbleibende Abonnementzeitraum verfällt und es erfolgt keine Rückerstattung.
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Sie müssen ein neues Konto erstellen, wenn Sie Watch Mercy in Zukunft erneut verwenden möchten.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Hilfe bei Ihrem Antrag auf Datenlöschung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: support@watchmercy.com
Unser Team ist bestrebt, Sie bei allen Anliegen im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.
Vielen Dank, dass Sie Watch Mercy nutzen und uns Ihre Privatsphäre anvertrauen.